|
На виконання Указу Президента України від 07
лютого 2008 року №
109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування
конституційного права на звернення до органів
державної влади та органів
місцевого самоврядування» у 2012 році та відповідно до вимог чинного
законодавства відділом освіти районної державної адміністрації, керівниками
загальноосвітніх навчальних закладів здійснюється робота щодо об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян.
На
виконання розпорядження голови районної державної адміністрації від 27 грудня
2012 року № 722 «Про прийом
громадян за місцем проживання у І півріччі 2013 року» начальником та
спеціалістами відділу освіти районної державної адміністрації один раз на місяць проводяться
виїзні прийоми громадян. Затверджено
графіки прийому громадян з особистих
питань працівниками відділу освіти та керівниками загальноосвітніх навчальних
закладів.
Начальником та спеціалістами відділу освіти районної
державної адміністрації у І
півріччі 2013 року здійснено 6 виїзних прийомів громадян у с. Трохимівка, с.
Новодмитрівка Друга, с. Балашове,
с. Благодатне, с. Нововасилівка, с. Першотравневе. Дано роз’яснення 15
громадянам.
На виїзних прийомах жителі сіл
знайомляться з аналізом роботи загальноосвітніх та дошкільних навчальних
закладів, основними напрямками політики Президента, Уряду України в економічній
і соціальній сферах, взяли участь у
обговоренні проекту Закону України «Про пенсійну реформу».
Надаються відповіді на питання
громадян. Найактуальнішими є питання про виплату пенсій та пільг дітям-війни,
багатодітним і малозабезпеченим сім’ям, дітям, позбавленим батьківського
піклування, умови прийому до вищих
навчальних закладів і
проведення зовнішнього незалежного тестування, підвищення
соціальних стандартів, оформлення
документів на приватизацію
земельних
ділянок.
Реєстрація письмових звернень ведеться у журналах
згідно з вимогами. У І півріччі 2013
року до
відділу освіти районної державної
адміністрації письмові звернення не
надходили. Повторних звернень не було.
Щокварталу керівники загальноосвітніх навчальних
закладів надають інформації про звернення громадян до відділу освіти районної
державної адміністрації. За І півріччі 2013 року до закладів освіти надійшло 67 звернень проти 70 за І півріччя 2012 року,
що на 5 % менше.
Аналіз звернень за соціальним
статусом свідчить про зменшення числа їх кількості від ветеранів праці,
пенсіонерів, потерпілих від ЧАЕС.
Питання, з якими
зверталися батьки, громадяни, педагогічні працівники торкалися
навчально-методичної роботи (25), організації навчально-виховного
процесу
(8), соціальних проблем (11) ( надання матеріальної допомоги).
Структура звернень за їх видами:
пропозиції – 10, заяви – 21, інформаційні запити - 36.
Результати аналізу звернень громадян
розглядаються на нарадах при директорові, надаються інформації до відділу
освіти районної державної адміністрації.
Педагогами навчальних закладів вжито
заходів щодо підвищення рівня роз’яснювальної роботи стосовно тих проблем, що
хвилюють батьків.
На звернення громадян постійно та своєчасно
надаються точні, обґрунтовані відповіді, пояснення, консультації, видаються
довідки, звіти.
Постійно і неухильно проводиться аналіз
звернень громадян з метою виявлення причин, що їх порушують та недопущення
надходження повторних звернень до вищих органів влади.
Відділом освіти районної державної
адміністрації проводиться систематичний аналіз і узагальнення звернень та
надається інформація районній державній адміністрації. Щомісяця стан роботи зі зверненнями громадян
розглядається на оперативних нарадах при начальнику
відділу освіти районної державної адміністрації.
Виходячи
із вищезазначеного
НАКАЗУЮ:
1.
Визнати стан роботи зі зверненнями громадян у І півріччі 2013 року задовільним.
2.
Директорам загальноосвітніх навчальних закладів на постійному контролі тримати
стан роботи зі зверненнями громадян та розглядати на нарадах при директорові
два рази на рік.
3. Контроль за виконанням цього наказу покласти на
головного спеціаліста відділу освіти районної державної адміністрації Хураскіну
А.А.
Начальник відділу освіти
Л.Шикуленко
| 